알립니다
안녕하세요? iMBC 입니다.
iMBC 고객센터 운영정책이 아래와 같이 변경됩니다.
● 정책 시행일 : 2020년 2월 1일(토) 부터~
● 변경 운영 정책
변경 전
|
변경 후
|
☎ 전화상담 : 1544-4622
|
전화상담 서비스 종료
|
iMBC 서비스에 대한 문의 사항 및 불편사항이 있으실 경우,
1. iMBC 고객센터 <서비스별 FAQ>를 활용해주시기 바랍니다.
회원 정보, 결제 이용, 자동결제 해지, 다시보기 및 온에어 문의, 다운로드 이용, 라디오 문의 등
자주 찾으시는 질문에 대한 답변을 확인하실 수 있습니다
> 서비스별 FAQ 바로가기 (http://help.imbc.com/)
2. 1:1 메일 문의를 이용해주세요
보다 자세한 안내 및 문의 사항은 ‘1:1 문의메일 보내기’ 서비스를 이용해주시면
운영시간 내 신속히 답변해드리도록 하겠습니다.
※ 고객센터 운영시간 : 평일 9시~18시까지 (주말 및 공휴일 휴무)
> 1:1 문의 메일 보내기 (http://help.imbc.com/exMailQuestion.asp)
변경된 서비스 참고하시어, 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
더욱 친절한 서비스로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.