faq

FAQ

Q1. 당첨자 명단에 이름이 있는데 아직 티켓을 받지 못했습니다.
     티켓을 다시 받을 수 있나요?
이번 공연의 티켓은 모바일로 전송됩니다. 당첨자 명단에 이름이 있는데도 공연 당일까지 티켓을 받지 못한 분은, 콜센터(02-2189-7047)로 문의해주시면 재전송해드릴 수 있습니다. 티켓 재발송 외 공연에 관련된 문의사항은 02-789-3457로 문의해주시기 바랍니다.
Q2. 당첨자 명단에 이름이 없거나 티켓을 신청하지 않은 경우,
     공연을 볼 수 있는 방법은 없나요?
티켓이 없으면 공연장에 입장 하실 수 없습니다. 단, 공연이 시작된 이후 야외공연장 내의 좌석이 여유가 있을 경우에만 티켓을 소지하지 않은 관객도 입장 하실 수 있습니다. 이 경우 당일 공연장 사정에 따라 유동적이므로 입장을 보장할 수 없습니다.
Q3. 좌석이 지정되어 있나요?
본 공연은 좌석이 지정되어 있지 않은 야외공연장에서 진행되므로 좌석 배정은 따로 하지 않습니다. 입장은 공연 시작 1시간 전부터 가능합니다.
Q4. 준비할 물품이 있나요?
공연장에 입장하시기 위해서는 모바일 티켓을 받으신 휴대전화와 신분증을 꼭 지참하셔야 합니다. 티켓 1매당 2인까지 입장가능하며, 2인이 동시에 입장하셔야 합니다. 그리고 노천극장의 경우 자리가 딱딱한 관계로 방석을 미리 준비하시면 좋습니다.
Q5. 비가 와도 공연은 하나요?
비가 오더라도 공연은 예정대로 진행됩니다. 단, 국가재난경보가 발효되는 상황에는 공연이 취소될 수 있습니다. 이때는 신청할 때 작성해주신 연락처(휴대전화)로 문자를 보내드립니다.
Q6. 공연장에서 사진촬영이나 동영상 촬영이 가능한가요?
사진이나 동영상 촬영은 공연에 방해가 될 수 있으므로 불가능합니다. 동영상은 공연 이후 iMBC 홈페이지를 통해 다시 볼 수 있습니다.
Q7. 공연은 몇 시쯤 끝나나요?
공연은 3시간~3시간 30분 정도 소요될 것으로 예상됩니다. 작년에는 10시 반 경에 공연이 끝났습니다. 참고하시기 바랍니다.