faq
- Q1. 당첨자 명단에 이름이 있는데 아직 티켓을 받지 못했습니다.
티켓을 다시 받을 수 있나요? - 이번 공연의 티켓은 모바일로 전송됩니다. 당첨자 명단에 이름이 있는데도 공연 당일까지 티켓을 받지 못한 분은, 콜센터(02-2189-7047)로 문의해주시면 재전송해드릴 수 있습니다. 티켓 재발송 외 공연에 관련된 문의사항은 02-789-3457로 문의해주시기 바랍니다.
- Q2. 당첨자 명단에 이름이 없거나 티켓을 신청하지 않은 경우,
공연을 볼 수 있는 방법은 없나요? - 티켓이 없으면 공연장에 입장 하실 수 없습니다. 단, 공연이 시작된 이후 야외공연장 내의 좌석이 여유가 있을 경우에만 티켓을 소지하지 않은 관객도 입장 하실 수 있습니다. 이 경우 당일 공연장 사정에 따라 유동적이므로 입장을 보장할 수 없습니다.
- Q3. 좌석이 지정되어 있나요?
- 본 공연은 좌석이 지정되어 있지 않은 야외공연장에서 진행되므로 좌석 배정은 따로 하지 않습니다. 입장은 공연 시작 1시간 전부터 가능합니다.
- Q4. 준비할 물품이 있나요?
- 공연장에 입장하시기 위해서는 모바일 티켓을 받으신 휴대전화와 신분증을 꼭 지참하셔야 합니다. 티켓 1매당 2인까지 입장가능하며, 2인이 동시에 입장하셔야 합니다. 그리고 노천극장의 경우 자리가 딱딱한 관계로 방석을 미리 준비하시면 좋습니다.
- Q5. 비가 와도 공연은 하나요?
- 비가 오더라도 공연은 예정대로 진행됩니다. 단, 국가재난경보가 발효되는 상황에는 공연이 취소될 수 있습니다. 이때는 신청할 때 작성해주신 연락처(휴대전화)로 문자를 보내드립니다.
- Q6. 공연장에서 사진촬영이나 동영상 촬영이 가능한가요?
- 사진이나 동영상 촬영은 공연에 방해가 될 수 있으므로 불가능합니다. 동영상은 공연 이후 iMBC 홈페이지를 통해 다시 볼 수 있습니다.
- Q7. 공연은 몇 시쯤 끝나나요?
- 공연은 3시간~3시간 30분 정도 소요될 것으로 예상됩니다. 작년에는 10시 반 경에 공연이 끝났습니다. 참고하시기 바랍니다.
